Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Fernando Egea Molina (Autónomo)
- NIF: 77553012W
- Domicilio: Avenida Manuel Siurot, 3, Bloque 8, 41013, Sevilla, España
- Contacto en materia de protección de datos: fegea@quadriogo.com
2. Doble rol de QUADRIOGO
Esta política regula los tratamientos en los que QUADRIOGO actúa como responsable: datos de visitantes del sitio web y de clientes potenciales.
Cuando QUADRIOGO presta sus servicios a un centro cliente y accede a datos de agenda de sus pacientes o usuarios, actúa como encargado del tratamiento por cuenta del centro, que es el responsable. Esa relación se rige por el contrato de encargo firmado con el centro y no por esta política.
3. Tratamientos, finalidades y bases jurídicas
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de auditoría y contacto | Nombre, email, centro, sector, nº de profesionales, software y mensaje | Atender la solicitud y enviar la propuesta | Consentimiento (art. 6.1.a) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta 1 año desde el último contacto, salvo relación contractual |
| Comunicaciones comerciales | Informar de servicios propios | Consentimiento expreso; art. 21.2 LSSI si hubo relación previa | Hasta baja | |
| Gestión de clientes | Datos identificativos y de facturación | Ejecución del contrato y obligaciones fiscales | Art. 6.1.b y 6.1.c | 6 años (Código de Comercio) |
| Analítica web | Datos agregados, sin cookies ni identificación individual | Medir uso del sitio | Interés legítimo (art. 6.1.f) | Agregado |
No se solicitan ni deben introducirse datos de salud ni datos de terceros a través de este sitio web. Las herramientas de simulación funcionan con parámetros agregados (número de profesionales, duración de sesión, precio medio, porcentaje de ausencias) y no requieren ningún dato personal de pacientes.
4. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan los siguientes proveedores como encargados del tratamiento, con contrato firmado: Vercel Inc. (alojamiento del sitio), Supabase (base de datos de solicitudes, región de la UE), Resend (envío de correo).
Si alguno implica transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo, se ampara en decisión de adecuación o en Cláusulas Contractuales Tipo, con las garantías adicionales que correspondan. El detalle actualizado se facilita a petición en fegea@quadriogo.com.
5. Inteligencia artificial
Cuando el sitio emplee modelos de lenguaje para redactar recomendaciones, los parámetros enviados al modelo son numéricos y agregados. No se emplean datos de usuarios ni de clientes para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni propios ni de terceros.
Las simulaciones no producen decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni significativos sobre el usuario en el sentido del art. 22 RGPD.
6. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a fegea@quadriogo.com, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad. Respuesta en el plazo máximo de un mes.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de accesos por roles, autenticación de doble factor en los sistemas de gestión, registro de accesos, copias de seguridad y principio de mínimo privilegio.
8. Menores
Los servicios se dirigen a profesionales. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años a través de este sitio.